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原文链接:https://apttus.com/blog/what-is-cpq/

原文语言:英语English

CPQ/配置定价报价软件是一种销售工具,旨在帮助公司生成准确且高度配置的报价,使所有复杂的产品,定价和业务规则实时集中使用,实现自动化,因此销售拥有他们所需的一切在指尖上。带来的好处是通过帮助所有渠道卖得更多,单子更大,并在任何渠道扩大收入。对于大多数复杂的产品,定价或渠道,CPQ通过为您提供创造最佳报价的能力来提高销售效率。

CPQ设置了配置和定价边界,确保您的销售团队仅销售最新批准的定价和折扣规则,并且必要时审批可以快速进行而不会阻止您的交易。
CPQ不仅是为了使您的内部有效和高效,它还是成功的全球多渠道销售策略的重要组成部分。CPQ允许您完全连接合作伙伴/伙伴组/不同渠道可以访问特定定价或产品信息,实现具有基于角色的访问权限,折扣锁定和电商门户等,因此您可以管理收入分成,独家折扣或定价和运费。它还允许您通过让您全面了解销售趋势和渠道效率来管理不同渠道或不同地理位置的不同策略,以便高管在需要时进行更正。

  • 怎么实现配置

CPQ确定了合理的产品和服务组合。如果公司(尽可能多地)提供许多不同的产品,每个产品都有自己的选项和关联产品,那么单独定制最佳解决方案变得非常困难和复杂。 通常,这个过程充满了错误,每个销售代表提供不同的解决方案。但是,QTC提供了一条路径,可以指导每个代表到正确的产品,并通过自动化消除个别错误。 现在,公司可以为每个潜在客户提供最佳的产品配置。

  • 为什么自动化CPQ很重要?

许多业务流程已经自动化和数字化(您最后一次看到名片盒是什么时候?),但多年来,CPQ覆盖的流程以及整个报价到收款的流程,可能还停留在手动步骤中。自动报价工具不仅可以显着缩短报价时间,还可以通过最大限度地减少错误来节省时间。

  • CPQ补全了CRM的不足

谈到复杂的报价和配置流程,CRM软件还不够。 许多公司试图通过在Microsoft Word或Excel中处理他们的引用过程来试图补全这一部分。这会带来缓慢的手动操作,容易出错和带来不必要的风险。
依靠手动流程获取潜在客户报价的企业经常遭受严重的痛苦。 报价花费的时间太长,往往包含很多错误。管理人员经常成为审批的瓶颈——问题依然存在,这通常只是更大问题的症状——销售周期缓慢,赢率低,销售障碍过多。

  • 贵公司是否需要CPQ软件?

由于报价或审批时间缓慢,您是否因为交易周期过长而受到影响? 贵公司是否因过多的手动错误或过时的产品和定价信息而烦恼。 您的销售团队是否未能利用交叉销售或向上销售机会? 您的销售流程缺乏可见性吗?

  • 3种方式CPQ改变您的销售

1.提高速度

高达50%的销售成功归于首先响应的供应商——CPQ是速度和效率的终极销售工具。 它消除了手动报价并简化了业务复杂性,因此您的销售代表有更多时间进行销售。 CPQ通过以下方式缩短销售周期:为所有产品和定价信息提供一个集中位置,提供引导式销售建议和用户友好界面,以及管理产品复杂性的配置。

2.消除错误

CPQ消除了常见的报价错误以及它们对销售流程造成的后续问题。通过CPQ工具优化信息传递和订单计划安排,对您的业务的影响是非凡的。 CPQ解决方案允许公司确保销售团队和其他人员自动遵守产品,定价和业务规则。

3.最大化交易规模

一个复杂的CPQ工具不仅可以防止过多的折扣——它实际上可以帮助您扩大交易的价值——突出了交叉销售和向上销售的机会,通过帮助销售代表构建报价和配置产品。


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